Відгуки про компанію MAASH 🩷

Усе добре!

• Коментар продавця23.10.2025

  Дякуємо, Олександро!
  за вашу високу оцінку!

• Коментар продавця22.10.2025

  Дякуємо за вашу оцінку!

Заказувала вівсяні висівки,супер гарної якості дуже задоволена !

• Коментар продавця21.10.2025

  Дякуємо за вашу високу оцінку )

Заказ был упакован в очень маленькую коробочку, всё лежало вплотную забито, без никакой защиты. Даже удивилась изначально как оно всё там поместилось. При открытии коробки повредился пакетик, как итог - минус один протеин, я вся в этом порошке и потерянные деньги(

• Коментар продавця20.10.2025

  Вітаю, нам прикро, що так сталось з протеїном, але скоріше всього, якщо б було упаковано в більшу коробку то отримали б відгук, що коробка велика і багато вільного місця в коробці, відкривати можна по різному , нажаль ми не знаємо яким чином ви відкривали, бо зазвичай якщо з обоз сторін підрізати скотч, то пакування ніяк не може пошкодитись.Зі свого боку можемо запропонувати знижку 3% на наступне замовлення, але ваш коментар, що товар не відповідає опису, ніяк не достовірний

Якщо вказано «накладний платіж», то непотрібно потім присилати смс «відправляємо по передплаті або повній оплаті». Очевидно, що якби я хотіла замовити з повною оплатою я би цей пункт і обрала. Ще й не запитали, чи зручно це мені!
Просто написали купу реквізитів - обирайте куди відправляти. Але ж я обирала післяплату. Якщо не відправляєте так - то і не вказуйте цей варіант у замовленні свого товару!

• Коментар продавця20.10.2025

  На сайті та на промі вказано, що відправляємо з передплатою в 100 грн. МИ відправляємо номер рахунку айбан та номер картки прив`язаної до айбан, щоб клієнт міг обрати як йому зручніше внести оплату,намагались вам зателефонувати, але слухавку ви не взяли, на повідомлення також не відповідали, ми йдемо клієнтам на зустріч, якщо в них не має змоги внести передплату, але як ми можемо без підтвердження замовлення відправляти товар ?

Якісно, швидко

• Коментар продавця19.10.2025

  Вдячні за вашу оцінку, Дмитро!

• Коментар продавця20.11.2025

  Дякуємо за вашу високу оцінку !

• Коментар продавця16.10.2025

  Дякуємо за вашу високу оцінку!

• Коментар продавця16.10.2025

  дякуємо за вашу високу оцінку!

В перепісці до оформлення заказу, на запитання чі є все в наявності відповіли "так, замовляйте". Після оформлення заказу - товару немає, чекаємо з виробництва. Через три дні я скасував заказ.

• Коментар продавця14.10.2025

  Вітаю, не в переписці, а в телефонній розмові ми з вами спілкувались, і відповіли, що в наявності є гарбузовий та лляний протеїн, амарантовий на сайті стоїть під замовлення.На виробництві нам відповіли, що очікують сировину, так як наразі якісної немає а брати будь-якому виробник не хоче. В переписці після оформлення замовлення, ми написали повторно, що товар очікується,запропонували вам замінити на інший варіант. Ви надаєте не зовсім достовірну інформацію у Вашому відгуку.

• Владислав14.10.2025

  Перепіска була в чаті Prom. Запропоновали заміну за вагою в два рази менше за тією самі гроші.